Die ESSMANN
Waagen-Wartungsverträge
Unsere Wartungsverträge bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Ob Sie Unterstützung für Hardware, Software oder eine umfassende Wartung Ihrer Waagen benötigen – unser Team bringt die nötige Expertise mit.
Wir streben danach, Ihnen die beste Wartungslösung für Ihre Waagen zu bieten. Wir wissen, wie wichtig präzise und zuverlässige Messungen für Ihr Unternehmen sind.
Regelmäßige Wartungsarbeiten sichern nachhaltig Ihre Betriebsfähigkeit und verhindern Umsatzverluste.
Überlassen Sie uns die Pflege Ihrer Waagen, um die Produktionssicherheit Ihres Unternehmens zu erhöhen – zu einem fairen Preis.
ESSMANN
Silber
Jährliche Wartung Ihrer Waage und Komponenten für den Erhalt eines zuverlässigen Waagen-Betriebs durch unser spezialisiertes Fachpersonal.
- Jährliche, fachgerechte Wartung und Inspektion Ihrer Waage
- Kontrolle aller Komponenten anhand unserer Checkliste
- monatlich 0,5 Stunden technischer Telefon-Support*
- Kundenservice für Reparatur- und Störungsannahme
- Je 5% Rabatt auf Ersatzteile, Arbeits- und Fahrtkosten
ESSMANN
Gold
Jährliche Wartung von Waage und Komponenten für den Erhalt eines zuverlässigen Waagen-Betriebs durch unser spezialisiertes Fachpersonal.
- Jährliche, fachgerechte Wartung und Inspektion Ihrer Waage
- Kontrolle aller Funktionalitäten anhand unserer Checkliste
- monatlich 1 Stunde technischer Telefon-Support*
- monatlich 1 Stunde IT-Telefon-Support*
- Priorisierte Inanspruchnahme der IT Servicehotline zur Störungsannahme*
- bei Bedarf 1 Software-Update pro Jahr per Fernwartung*
- Kundenservice für Reparatur- und Störungsannahme
- 5% Rabatt auf Ersatzteile
- Je 10% Rabatt auf Arbeits- und Fahrtkosten
ESSMANN
Premium
2x im Jahr Wartung von Waage und Komponenten für den Erhalt eines zuverlässigen Waagen-Betriebs durch unser spezialisiertes Fachpersonal.
- 2x im Jahr fachgerechte Wartung und Inspektion Ihrer Waage
- Kontrolle aller Komponenten anhand unserer Checkliste
- monatlich 2 Stunden technischer Telefon-Support*
- monatlich 3 Stunden IT-Telefon-Support*
- bei Bedarf 1 Software-Update pro Jahr per Fernwartung*
- Priorisierte Inanspruchnahme der IT Servicehotline zur Störungsannahme*
- Störungsbeseitigung mit Priorität
- xx Programmiererstunden zur Weiterentwicklung und Anpassung der Software an Ihre Bedürfnisse
- Kundenservice für Reparaturen und Störungsannahme
- 10% Rabatt auf Ersatzteile
- Je 15% Rabatt auf Arbeits- und Fahrtkosten
* Support-Stunden gelten monatlich und werden nicht über das Jahr addiert.
Telefon- und Remote-Support während unserer Geschäftszeiten werktags 9-17 Uhr.
Erweiterungen und Entwicklungen als Inklusivleistungen nach Bedarf.
ESSMANN Waagenwartung
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Ihre Investitionen in die Infrastruktur sind abgesichert.
- Sie erhalten feste Rabatte auf Ersatzteile.
- Es gelten feste Sonderkonditionen für Arbeits- und Fahrtkosten, einschließlich der Leistungen im Rahmen der Vorstellung zur Eichung.
- Ihr Personalaufwand für Wartungsarbeiten wird reduziert.
- Ihr Betrieb wird sicherer.
- Die Anlagenverfügbarkeit wird gesteigert.
- Störungen werden frühzeitig erkannt und nicht planbare Waagenausfälle werden reduziert.
- Die IT-Fehlerbehebung erfolgt innerhalb definierter Antwortzeiten.
- Die Leistung der IT-Lösungen wird durch regelmäßige Softwarebereinigung verbessert.
- Die Software bleibt stabil und aktuell durch laufende Aktualisierungen.
- Unsere regional verfügbaren Servicetechniker behandeln Sie bevorzugt.
Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und profitieren Sie von den genannten Vorteilen durch eine professionelle Wartung Ihrer Straßenfahrzeugwaage. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel!
