KI-Einsatz bei ESSMANN: Transparenzhinweis

Von Menschen erdacht.
Von KI unterstützt.
Von Menschen geprüft.

Überzeugt formulierte Fehler, absurd verzerrte Darstellungen, Code, der auf den ersten Blick sauber aussieht und es beim zweiten nicht mehr ist: Das alles ist uns in der Arbeit mit Künstlicher Intelligenz bereits begegnet. Ein KI-Ergebnis wirkt auch dann souverän, wenn es falsch ist. Wer es ungeprüft weiterreicht, bemerkt den Fehler erst, wenn er Folgen hat.

Zugleich wäre es nicht überzeugend, den Nutzen kleinzureden. KI nimmt uns in vielen Bereichen Arbeit ab, für die ein kleines Team sonst Tage oder gar Wochen benötigen würde. Deshalb legen wir bei ESSMANN | Waagen & Automation an dieser Stelle offen, wie wir KI einsetzen, wie wir mit ihren Ergebnissen umgehen und was wir nicht aus der menschlichen Hand geben.

Für unsere Kundinnen und Kunden ist das keine Nebensache. Wer sich auf Präzision und Sicherheit verlassen muss, muss auch wissen, wer für eine Zahl geradesteht. Bei uns ist das immer ein Mensch.

Wo KI uns weiterbringt

KI verkürzt Entwicklungszeiten und Recherchen. Sie ist häufig ein Sparringspartner für Lösungswege, die wir selbst nicht gleich auf dem Schirm hatten. Sie hilft uns dabei, Daten auszuwerten, unser historisches Archiv aus mehr als 165 Jahren zu sichten und zu ordnen und Anwendungsfälle für Software- und Yard-Lösungen so zu visualisieren, dass sie verständlich und greifbar werden.

Wir setzen KI bewusst alls Werkzeug und Assistenz ein. Am Ende steht aber immer der Mensch, der das Ergebnis überprüft und abnimmt. Meist sogar mehrere Menschen.

In der Entwicklung: Software muss ohne KI wartbar bleiben

In unserer IT arbeiten derzeit sieben Menschen an der EWA Softwareplattform und daran, den Support für EWP weiterhin sicherzustellen. Aus dieser täglichen Arbeit kommt eine Regel, die für uns nicht verhandelbar ist: Jede Zeile Code in EWA muss von unseren Entwicklerinnen und Entwicklern gelesen, verstanden, geprüft und gewartet werden können - ohne KI.

KI-Vorschläge sind oft umfangreicher als nötig und erzeugen Strukturen, die sich später nur mit demselben Werkzeug wieder entschlüsseln lassen. Diese Abhängigkeit gehen wir nicht ein. EWA soll auch in zehn Jahren korrigierbar, prüfbar und aktualisierbar sein - von den Menschen, die dann bei uns arbeiten.

In der Redaktion: gegengelesen wird immer

Jeder Beitrag, an dessen Recherche KI beteiligt war, geht bei uns durch die zuständige Fachabteilung, bevor er erscheint. Unsere Redaktion ist an dieser Stelle unnachgiebig, und das ist so gewollt: Eine KI formuliert souverän auch dann, wenn sie falsch liegt. Fachlich beurteilen können das nur die Kollegen, die die Waage gebaut, aufgestellt oder justiert haben.

Bei Bildern gehen wir denselben Weg. Wir arbeiten bewusst mit Illustrationen statt mit fotorealistischen KI-Visualisierungen. Ein Bild, das aussieht wie ein Foto, wird auch als Foto gelesen - und würde damit eine Anlage zeigen, die es so nie gegeben hat. Mit allen Merkwürdigkeiten, die von KI in die Ergebnisse hineingebaut werden. Wo wir KI-Bilder einsetzen, kennzeichnen wir sie mit einer KI-Info.

Im Shop: KI legt an, Menschen geben frei

Im ESSMANN Waagen-Shop hilft KI dabei, umfangreiche Listen mit Produktvarianten anzulegen und zu pflegen - eine Aufgabe, bei der Maschinen zuverlässiger sind als Menschen am Freitagnachmittag. Die Endkontrolle übernimmt unser eCommerce-Team. Wägebereich, Teilung, Schutzart und Zulassung gibt niemand frei, der das Produkt nicht kennt.

Im Service: Erfahrung bleibt die Grundlage

Unsere Servicetechniker nutzen KI dort, wo sie ihnen bei der Lösungsfindung hilft: zum Beispiel beim Durchsuchen buchdicker Technik-Manuals. Was sie ersetzt, ist nicht die fundierte Erfahrung unserer Monteure, sondern die Suchzeit. Was am Ende zählt, entscheidet weiterhin der Servicetechniker vor Ort an der Anlage.

Warum wir es so halten

Wir sind Waagenbauer. Unser Geschäft ist, dass eine Zahl stimmt - nachvollziehbar, wiederholbar und überprüfbar für alle Beteiligten. Ein Ergebnis, das lediglich plausibel aussieht, genügt diesem Anspruch nicht. Was für unsere Waagen gilt, gilt auch für alles, was wir über sie schreiben, und für die Software, die sie steuert.

Deshalb steht die Formel aus der Überschrift unter jedem Inhalt, an dem KI beteiligt war - als Kennzeichnung und als Selbstverpflichtung:

Von Menschen erdacht. Von KI unterstützt. Von Menschen geprüft.

Sie möchten wissen, wo wir in Ihrem Projekt KI einsetzen - und wo wir bewusst darauf verzichten? Sprechen Sie uns an. Am anderen Ende antwortet ein Mensch. Und Menschen wiegen schwerer, als jede KI.

ESSMANN | Waagen & Automation - Verantwortungsvolle Innovation für Präzision seit 1860

Aktualisiert 11. August 2026 - 15:30. Wird regelmäßig geprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die Redaktion

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