Wartungspakete

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für den reibungslosen Betrieb Ihrer Wägesysteme und Wägesoftware: Von der Basiswartung über die Vollwartung. Wählen Sie ein Vertragsmodell und kombinieren Sie dieses mit verschiedenen Vertragsergänzungen. Ihr Nutzen: Sie können den HE Wägetechnik Servicevertrag ganz auf Ihre Erwartungen und Ansprüche abstimmen.

Basis Hardware

Basis-wartung Ihrer Waagen-hardware

Wartung und Inspektion der Waagenhardware sichern den erfolgreichen Betrieb Ihres Wägesystems.

Regelmäßige, fachmännische Wartung und Inspektion
Kontrolle aller Komponenten anhand unserer Checkliste
Kundenservice für Reparaturen und Störungsannahme
Die wichtigsten Ersatzteile auf Vorrat
Buchung
Basis Software

Basis-wartung Ihrer Wäge-software

Wartung und jährliche Updates der Wägesoftware gewährleisten einen zuverlässigen Betrieb

Regelmäßige, fachmännische Wartung und Updates per Fernwartung
Kontrolle aller Komponenten anhand unserer Checkliste
IT Servicehotline zur Störungsannahme
Programmiererstunden zur Weiterentwicklung und Anpassung der Software an Ihre Bedürfnisse
Buchung
Premium

Voll-wartung Ihrer Waage inkl. Wäge-software

Unser Rundum-Sorglos Paket: Wartung, Störungsbeseitigung und Reparaturen Ihrer Waagenhardware, IT-Hardware und Waagensoftware zum Jahresfestpreis.

Regelmäßige, fachmännische Wartung und Inspektion, sowie regelmäßige, fachmännische Updates per Fernwartung
Kontrolle aller Komponenten anhand unserer Checkliste
Kundenservice für Reparaturen und Störungsannahme
IT Servicehotline zur Störungsannahme
Die wichtigsten Ersatzteile auf Vorrat
Störungsbeseitigung mit Priorität
Präventive Instandhaltung um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten
Programmiererstunden zur Weiterentwicklung und Anpassung der Software an Ihre Bedürfnisse
Ersatzteile mit 10% Rabatt
Buchung
Basiswartung
Die wichtige Grundleistung für den sicheren Betrieb Ihres Aufzugs zum fairen Preis: Unser Basisvertrag beinhaltet die fachmännische Wartung und Inspektion sowie in regelmäßigen Abständen zusätzliche Checks nach HE Wägetechnik Standard.
Vollwartung
Mit unserer Vollwartung sind neben Wartung, Inspektion und Störungsbeseitigung auch ein 10% Rabatt auf Ersatzteile inkludiert. Das gilt zum Beispiel für Wägezellen oder die Steuerung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Waage läuft und Sie erhalten im Jahr nur eine Rechnung.